سياسة الخصوصية
نرحب بكم في موقع دار اليسر، ونؤكد التزامنا الكامل بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند زيارتكم للموقع أو عند طلب خدماتنا، وتشمل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الموقع (في حال طلب خدمة)
- أي معلومات أخرى يتم إدخالها طوعًا عبر نماذج التواصل أو الطلب
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات
- تقديم خدمات التنظيف المطلوبة
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
- إرسال إشعارات أو عروض (في حال موافقة العميل)
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف
ولا يتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة أو إذا تطلب الأمر قانونيًا.
رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع دار اليسر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- تحليل حركة الزوار داخل الموقع
- تحسين أداء الموقع والمحتوى
ويمكن للزائر تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت.
خامسًا: روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها.
سادسًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها
- طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية
- سحب الموافقة على استخدام البيانات في أي وقت
وذلك عبر التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال المتوفرة بالموقع.
سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ موقع دار اليسر بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
ثامنًا: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- صفحة اتصل بنا
- أو عبر وسائل التواصل المتاحة في الموقع